Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a HegyAura által üzemeltetett weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak, különös tekintettel az AuraShield étrend-kiegészítő megrendelésére.

A weboldal használatával és a rendelés leadásával Ön elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit. Amennyiben nem ért egyet az itt leírtakkal, kérjük, ne adjon le megrendelést.

A „Vásárló” az a természetes személy, aki a weboldalon keresztül megrendelést ad le. A „Szolgáltató” a weboldal üzemeltetője, aki a terméket értékesíti és a rendelést teljesíti.

Az AuraShield étrend-kiegészítő; a termékleírások a mindennapi jóllét támogatására vonatkozó általános információk.

Az ÁSZF egyes pontjai időről időre frissülhetnek; az aktuális változat a weboldalon érhető el.

A megrendelés a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével kezdeményezhető. Kérjük, hogy a megadott adatokat (név, telefonszám, szállítási cím) pontosan rögzítse a zavartalan teljesítés érdekében.

A rendelés leadása után visszaigazolást küldhetünk a megadott elérhetőségeken, illetve szükség esetén felvesszük Önnel a kapcsolatot adategyeztetés vagy kézbesítési egyeztetés céljából.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy nyilvánvalóan hibás, hiányos vagy ellentmondásos adatok esetén a rendelést pontosításig felfüggessze.

A megrendelés akkor tekinthető véglegesnek, amikor a Szolgáltató azt visszaigazolja és a teljesítést megkezdi (például csomagfeladás előkészítése).

A Vásárló felelőssége, hogy a megadott elérhetőségein elérhető legyen a kiszállítás és az esetleges egyeztetések idején.

A termék ára a weboldalon kerül feltüntetésre. Akció vagy kedvezmény esetén a kedvezményes ár és a korábbi ár is megjelenhet, a tájékoztatás átláthatósága érdekében.

Az árak forintban (HUF) értendők. A rendelés végösszegét a rendelési folyamat során jelöljük, és a Vásárló a rendelés leadásával ezt elfogadja.

Elérhető fizetési módok: bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard) és utánvét (készpénz/átvételkor történő fizetés a futárnál a helyi gyakorlat szerint).

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a fizetési módok körét módosítsa, illetve egyedi esetekben bizonyos módokat korlátozzon (például adatellenőrzési okokból).

Amennyiben technikai hiba miatt hibás ár jelenik meg, a Szolgáltató jogosult a rendelést egyeztetni vagy visszautasítani, és helyes árat közölni.

A kiszállítás várható ideje: 3–5 munkanapon belül. A kézbesítés időtartama függhet a futárszolgálat leterheltségétől és a megadott címtől.

A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizze a csomagolás épségét. Ha sérülést tapasztal, jelezze a kézbesítőnek, és lehetőség szerint készítsen jegyzőkönyvet.

Ha a kézbesítés sikertelen a Vásárló érdekkörében felmerülő okból (például pontatlan cím, elérhetetlenség), a Szolgáltató jogosult a kiszállítás újraszervezésére, illetve a felmerült költségeket érvényesíteni.

A termék tulajdonjoga a fizetés teljesítésével, a kárveszély pedig jellemzően az átvétellel száll át a Vásárlóra.

A pontos folyamat és részletek a kézbesítési tájékoztatókban kerülhetnek megadásra.

A Vásárló az elállási jogot a hatályos jogszabályok szerint gyakorolhatja. Az elállással kapcsolatos feltételek és részletek függhetnek a termék jellegétől és a csomag felbontottságától.

Visszatérítési igény vagy panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és adja meg a rendelés azonosításához szükséges adatokat. Célunk a gyors, megoldásorientált ügyintézés.

A panaszokat a beérkezést követően kivizsgáljuk, és ésszerű határidőn belül válaszolunk. Kérhetünk további információt a körülmények tisztázásához.

A termék használata során mindig kövesse a címkén szereplő útmutatót, és kérdés esetén konzultáljon szakemberrel. Az AuraShield étrend-kiegészítő, nem helyettesíti a változatos étrendet.

A részletes visszatérítési feltételek külön oldalon is elérhetők: Visszatérítési szabályzat.

,
:
E-mail:
Telefonszám:

·